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《2022购力行业企业名录》

傅涛谈购力:技术不固化成产品,就没有产业未来

2021-10-14 09:19:32来源:E20水网固废网 徐冰冰整理 阅读量:30

导读:E20研究院院长、北大环境学院产学研中心主任傅涛分享了行业新话题——环境工艺技术的产品化。环境产业正在接受高质量的洗礼,投资技术产品要优于投资工程公司。
  以高质量引领未来,污水处理行业服务需求在不断升级。
 
  “技术产品化水平是产业化水平的标志。产业化是横在技术领域和产业领域的鸿沟,这个鸿沟需要用技术的产品化来填平。”9月16日,“2021(第十三届)上海水业热点论坛”上,E20研究院院长、北大环境学院产学研中心主任傅涛分享了行业新话题——环境工艺技术的产品化
 
  水务产业的三个层次
 
  水务产业过去二十年的发展,经历了三个层次的升级。
 
  最早期是基础设施建设阶段。建设规模,从无到有。无论是设计院、投资公司、政府,都在关心基础设施的建设,所以融资成本的高低、公司规模的大小,是企业发展的风向标。所有领跑的企业都是规模大的业主公司,我们称之为A方阵,B方阵在这个阶段属于配角。
 
  之后,行业很快进入到第二阶段,基础公共服务阶段。环境设施建起来,不是为了看的,而是为了污染治理,达到环境效果。稳定达标,追求经济效益,合理发挥作用成为这个阶段的关键词。
 
  第三阶段是高质量的价值服务阶段。“十九大”以来,尤其是这两年,国家进入高质量发展时代,每个行业都在思考进入高质量阶段的路径。去年的水业热点论坛,提出了中国污水处理行业高质量发展的六个方面:精细化、智能化、低碳化、资源化、生态化、社会化,发布了“双百跨越”标杆污水处理厂预选榜单,53座污水厂脱颖而出。其中,低碳化是水务行业促进高质量发展的主要推动力,是约束指标也是内在动力。
 
  在这样的背景下,技术与创新成为产业的必选项,成为部分企业的首选项。
 
  技术型企业的困局
 
  傅涛指出,水务企业的跑道在分化,而且分化得非常厉害。环境产业分成了两大阵营,其中,以A、B方阵为主导的阵营走向了“三资”,即依靠资产、资源、资本来扩张。
 
  民营企业的出路在哪里?其实大家都很困惑,甚至怀疑是不是国家不再需要民营企业了。
 
  去年开始,“专精特新”成为资本市场上一大关键词,“专精特新”是指四个方面:专业、精细、特色、新颖。很多环境企业成为“专精特新”小巨人,这也是今年新成立的北交所首选的方向,这给民营企业、技术型企业指明了一条方向,打开了一个高质量发展的大门。
 
  如何抓住技术创新的时代机遇?E20将购力企业分成ABCD四个方阵,A方阵指投资运营商,B是区域属地服务商,C方阵是系统解决方案提供商,D方阵是装备、材料生产制造商。
 
  C方阵是环境技术的主力军,也就是俗称的技术工程公司。“在环境领域做技术企业很难,数量多,同质竞争,千人一面,增长乏力,龙头折戟。”傅涛指出,他们很难跨越中等收入陷阱,基本上是5000万左右的营业收入,500万~1000万的利润。即便越过了中等收入陷阱的技术公司,也出现了一些波折。
 
  那么,技术型企业的困局根源在哪里?傅涛分析,困境分为以下几个方面。
 
  一是模式困境。大部分技术型公司的主流模式是EPC,少量是“EPC+O”模式。受制于设计规范,技术必须要通过设计院、工程总包商、业主的认可,才可以使用。新技术还要有案例,没有案例设计师不敢用。标准没写进去,也做不了。把新技术写入工程的招投标文件中,有围标嫌疑,不写进去,新技术又推广不出去。以上种种都倒逼新技术必须“成熟”。
 
  二是技术内涵。比如活性污泥法是已有百年历史的开源技术,没有技术门槛,技术型环境企业只能做工程和投资。
 
  三是产业性质。环境工艺技术公司的本质是专业包工头,就像工人在用户家里生产,做的是“专业包工”。水务行业像是一个做散装与拼装的行业,大部分水务企业不是在卖产品,而是在做工程,做项目,99%的技术型公司是奔着项目和工程来的。因此,价值交换的载体不是产品,而是工程和项目。这就很容易理解为什么现在有几十家工程性央企的涌入,会首选环境领域。“
 
  工程化和项目化带来的产业困境是什么?
 
  其一,水务行业门槛低,同业多,竞争激烈。
 
  其二,双塔效应。20年前,傅涛曾提到“产业化鸿沟”一词。鸿沟的一头是科技界,尤其是高校,另一头是产业界。科技界与产业界相互站台,却无法联手。
 
  其三,创新束缚。标准化保障了稳定和质量,但是不是也束缚了创新?而标准化的成效取决于产业化的程度。如果没有完成产业化,直接进入标准化,也能保证质量,但是会束缚创新,没办法放开手脚。
 
  其四,技术企业被迫转型。个别技术公司好不容易跨过中等收入陷阱但依然被迫转型,因为他们没有解决对工程化的根本依赖。纯国有企业应该做国家命脉的事,专注资产、资源、资本,民营企业应该在“专精特新”上去发展,这是分跑道的。
 
  其五,质量和工期。无论衣服还是汽车,最高端和最低端的一定是定制的,中间的部分应该是工业化、产业化,最经济的一定是工业化生产的。如果把所有的东西都定制化,就会造成成本过高。所以购力行业的报价很贵,比很多行业的产业化要贵。另外,质量不稳定,不是所有的设计师都是大师水平的。资源浪费严重,造成工期延长和不低碳的结果。
 
  同时,我们还面临新的危机。首先,建设高峰已过,新项目变少。其次,支付能力变差。第三,利润变低,依靠工程利润,被上下游挤压,只剩下应收账款。
 
  技术产品化水平是产业化水平的标志
 
  那么,水务行业的高质量发展路径在哪里?傅涛指出,行业缺乏的不是工程,不是项目,而是产品。技术产品化水平是产业化水平的标志,产业化是横在技术领域和产业领域的鸿沟,这个鸿沟需要用技术的产品化来填平,必须在产品上谋出路。
 
  什么是产品?产品是价值交换的标的物,为特定用户的特定场景而打造。产品有以下几个特点:
 
  第一,标的。产品是明确的交付标的,有名称有品牌有定位。很多技术型公司只有技术公司的名称,没有产品的名称。
 
  第二,客户。要有特定客户和特定场景,不是被动而宽泛的工程招投标。
 
  第三,定价。产品是以客户价值定价的,以差异性定价的,不是以成本核价。
 
  第四,交付。交付要有明确的交付时点,不是漫长而弹性的现场加工。
 
  什么是技术产品?有特色技术所支撑的产品,我们称之为技术产品。技术产品有以下特征:
 
  技术内涵:围绕产品迭代升级,有持续的技术研发。基于产品的研发和基于项目的研发不同,基于项目的研发是提供解决方案,研发时间很短。基于产品的研发是永续的,产品从第一代开始,不断迭代升级。产业化程度高的产品,研发周期都是瞄着产品来的。遗憾的是,水务行业大部分的研发都是项目导向,不是客户导向,这造成了大量国家资金的浪费。
 
  服务标准:产品标准一定是服务标准和使用标准,不是工程和制造标准。
 
  产品服务:产品服务与工程服务不一样,产品服务是要有后续的,比如汽车的保养服务。很多技术要向产品过渡,要有智能化支撑的产品服务和定期保养服务,不断地研发新技术,升级技术核心,让界面更加流畅。
 
  系统连接:提供给设计院的技术,要有明确的接口,可以更友好地进行上下游的连接,所以要进行内向集成(内向研发)和外向延伸。
 
  技术实现产品化的路径是什么?很多人认为起个名字就是产品化,这远远不够,我们需要改变似是而非的产品认知。技术产品化是一个复杂的系统工程,需要花大力气,需要技术企业的CEO担任产品经理。
 
  产品经理就是产品的总经理。那么,产品总经理需要干什么?
 
  第一步,做精准而细致的客户分析。产品是卖给客户的,不是用来招投标的,招投标的是项目。得聚焦特定客户群和特定场景,瞄准用户痛点。比如,小米手机瞄准对象是理工男客户群体。这是产品的大脑。
 
  第二步,实现核心技术的有形固化。将核心技术固化到产品中去,让用户不能或者很难拆解你的产品,就像我们无法拆解苹果手机。集成化程度高的产品是不能让别人拆开的,而水务行业产品化程度在10%以下,所以利润很低,必须垫资。技术如果没有固化下来,没有形成产品,那就不叫产品化。因此,应该做好产业链的整合,部件的选用,系统的开发,这是产品之根。
 
  第三步,形成顺畅的系统接口。产品不是孤立的,需要有使用标准和稳定参数,与上下环节衔接。这是产品的使用环境。
 
  第四步,产品生产的连续性和经济性。产品需要连续生产,好的民用产品的生产量级都是上万件,如果一个产品没有几十套上百套的生产量就不叫产品。
 
  第五步,针对特定客户的产品营销。名字是客户心目中的标识,品牌是建立在客户心目中的丰碑。钟爱你,才会买你的产品。所以产品要有名称,有品牌,要从客户认可的价值出发,确定产品的营销方案,启动连续而有效的营销活动。这是产品的门脸。
 
  第六步,产品使用环节的质量保障。产品销售出去只是客户联系的开始,以后客户还可以买你的第二代产品。用户买不买你的产品,决定于你和客户建立的产品关系。所以要建立智能客服系统和产品的过程服务体系,而不是工程服务体系。这是产品的经脉。
 
  第七步,产品迭代升级的保障体系。一个伟大的技术公司一定是围绕客户做研发的,不能围绕抄袭进行研发。要以产品持续升级,驱动技术持续研发,让研发有方向。这是产品的未来。
 
  技术产品的场景与未来
 
  “技术的产品化是一个很大的事情。”E20环境平台和上海城投水务一起做了全国第一个“两山科汇馆”,傅涛提到,我们的梦想就是让中国的环境产业进入产品时代,虽然我们知道很难。为了不让很多购力技术产品被埋没,“双百跨越”污水处理标杆联盟不久前向全社会征集有代表性的技术产品,从52项技术产品案例中优选了9项技术产品进入榜单。欢迎大家持续申报,把自己的技术固化到系统中去,固化到交易标的中去,为特定客户创造价值。
 
  产品是呈现价值的,技术是呈现价值的支撑。技术是产品的核心,但不是我们展示的对象。
 
  因为环境产业严重缺乏产品意识,所以才没有出现技术产品,许多技术公司也就越不过中等收入陷阱。产品销售可以摆脱对技术公司总经理的依赖,技术专家、总经理无需和大家讲技术,就像任正非、乔布斯只开产品发布会,不需要做技术发布会。苹果公司有什么技术,大家可能不了解,但它的产品很好用。这样才能够把技术专家解脱出来,真正越过陷阱。如果有一千万,技术公司一定要投在研发上,少量投在生产、营销上,不应该都投在垫资上。如果企业的资金都用来垫资了,这样的公司肯定不是技术公司,肯定没有前途,能跃过中等收入陷阱的可能性也就非常小。
 
  关于技术产品的前景和未来,傅涛总结,AB方阵的企业应该在单元技术产品的组装下实现投资运营。设计院应该在目标导向下实现最优技术产品的最优连接。没有持续研发的技术型公司不叫技术公司,企业应该在产品持续升级支撑下实现连续供给。
 
  此外,行业应该实现从项目到产品的高质量系统升级。就像做衣服一样,如果我们的衣服都是母亲手工做的,肯定很温暖,但不可能是高质量。产品需要发展到工业化生产的程度,工业化生产意味着产品质量的提高。环境产业正在接受高质量的洗礼,更高水平的水厂需要靠大师亲自设计,但一年的时间内大师只能设计有限的几个污水厂。对资本来讲也一样,投资技术产品要优于投资工程公司。(注:原文有删改)
 
  原标题:傅涛:技术不固化成产品,就没有产业未来

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